18-12-2024
Acil Çağrı Merkezi 112’nin teknolojik altyapısı yenileniyor
İklim Krizi ve Sivil Koruma Bakanı Vasilis Kikilias, bugün AİGİS Programı kapsamında 17,5 milyon euro değerindeki 112 Acil Durum Numarası’nın modernizasyon sözleşmesini imzaladı.
İklim Krizi ve Sivil Koruma Bakanı Vasilis Kikilias, bugün AİGİS Programı kapsamında 17,5 milyon euro değerindeki 112 Acil Durum Numarası’nın modernizasyon sözleşmesini imzaladı.
Bu proje, Yeni Nesil Acil Çağrı Yönetim Sistemi (112 - Next Generation Emergency Call Management System) ile Yunanistan’ı vatandaş güvenliği açısından üst sıralara taşımayı amaçlıyor. Sistemde, doğru coğrafi konum tespiti, görüntülü arama, sessiz buton gibi ileri düzey hizmetler yer alacak.
Bakan Kikilias, acil çağrı merkezi 112’nin sivil koruma için oldukça önemli bir araç olduğunu vurguladı. Kikilias, sistemin modernize edilmesi ve yeni teknolojilerin entegre edilmesiyle operasyonel kapasitenin artırılacağını ve sorumlulukların da büyüyeceğini ifade etti.
Proje çerçevesinde şu alanlarda modernizasyon sağlanacak:
- Acil durumdaki tüm vatandaşlarla, farklı iletişim yöntemleri üzerinden daha etkili bağlantı kurulacak.
- Ulusal Operasyon ve Kriz Yönetim Koordinasyon Merkezi’nin (ESKEΔIK) 5. Birimi ile ülke genelindeki Acil Durum Müdahale Kurumları arasındaki iş birliği güçlendirilecek.
- İletişim altyapısı, engelli bireylerin ihtiyaçlarına uygun şekilde yeniden düzenlenecek.
Yeni yazılımla birlikte acil durum yönetim sistemi önemli yenilikler kazanacak. Mevcut ve gelecekteki acil durum sistemleriyle tam uyumlu çalışacak olan sistem, açık ve standart iletişim protokollerini kullanarak daha etkili bir olay yönetimi sağlayacak. Ayrıca, Yunanistan Polis Teşkilatı (ELAS), Acil Yardım Servisi (EKAV) ve Sahil Güvenlik (LS) gibi kurumlarla hızlı ve koordineli bir şekilde olaylara müdahale edilebilecek.
Sistem, coğrafi konum tespiti hizmetlerinin yanı sıra akıllı telefon ve tabletler üzerinden olay yönetimine olanak tanıyacak. Mobil şebeke kapsama alanı olmayan bölgelerde kablosuz ağ üzerinden iletişim kurulabilecek. Bununla birlikte, rehin alma gibi acil durumlarda "sessiz buton" özelliği sayesinde sessiz şekilde yardım çağrısı yapılabilecek ve kullanıcı ağ dışındayken bile koruma talimatları gönderilebilecek.
FOTO: Vasilis Kikilias X hesabı