Yunanistan Elektrik Dağıtım Şebekesi Operatörü DEDDİE, elektrik borçları, kesinti ve yeniden bağlantı işlemleri ile elektrik tedarikçisi değiştirme süreçlerine ilişkin yeni düzenlemeler önerdi.

Atık, Enerji ve Su Düzenleme Kurumu RAAEY tarafından kamuoyu görüşüne açılan önerilerin kasım ayı sonuna kadar değerlendirilmesi bekleniyor.

Yeni düzenlemeyle borçlu tüketicilerin elektronik ortamda kayıt altına alınması, elektrik kesintisi öncesinde uygulanacak sürelerin belirlenmesi ve borcunu ödeyen abonelerin yeniden bağlantı işlemlerinin hızlandırılması hedefleniyor.

ELEKTRİK KESİNTİSİ ÖNCESİ 10 GÜN SÜRE
Öneriye göre elektrik şirketleri, ödenmemiş borcu bulunan tüketicilerin DEDDİE sisteminde borçlu olarak işaretlenmesini talep edebilecek.

Ancak borçlu olarak kaydedilmek, elektriğin otomatik olarak kesileceği anlamına gelmeyecek.

Elektrik şirketinin kesinti talebinde bulunabilmesi için tüketicinin borç konusunda bilgilendirilmesinden itibaren en az 10 gün geçmesi gerekecek. Bu süre içerisinde borcun ödenmesi veya taksitlendirilmesi mümkün olacak.

Borç ödenmez ya da yapılandırılmazsa elektrik şirketi kesinti sürecini başlatabilecek.

KESİNTİ İÇİN 10, YENİDEN BAĞLANTI İÇİN 2 İŞ GÜNÜ
DEDDİE’nin elektrik kesintisi ve yeniden bağlantı işlemlerine ilişkin süreleri de netleştirilecek.
Öneriye göre:
• Elektrik kesintisi: Talebin DEDDİE’ye ulaşmasından itibaren 10 iş günü içinde gerçekleştirilecek.
• Kesintinin yapılamaması: İlk girişimin başarısız olması halinde 5 iş günü içerisinde yeni ziyaret planlanacak.
• Yeniden bağlantı: Talebin iletilmesinden itibaren 2 iş günü içinde elektrik yeniden verilecek.
• İlk bağlantı girişiminin başarısız olması: Yeni işlem 24 saat içinde planlanacak.

BORCUNU ÖDEYEN TÜKETİCİNİN İŞLEMLERİ AYNI GÜN YAPILACAK
Borcunu ödeyen veya taksitlendiren tüketicilerin borçlu kaydının kaldırılması için elektrik şirketi DEDDİE’ye bildirim gönderecek.

Elektrik daha önce kesilmişse yeniden bağlantı talebi, kesinti henüz gerçekleşmemişse mevcut kesinti talebinin iptali aynı anda iletilecek.

Elektronik kayıt ve bildirim işlemlerinin aynı gün içerisinde tamamlanması öngörülüyor.

Öte yandan eski elektrik şirketine borcu bulunan ve başka bir sağlayıcıya geçen tüketiciler de sistemde borçlu olarak işaretlenebilecek. Ancak eski şirket, yalnızca bu borca dayanarak tüketicinin mevcut elektrik bağlantısının kesilmesini talep edemeyecek.

AKILLI SAYAÇLARDA ŞİRKET DEĞİŞİKLİĞİ 24 SAATE İNECEK
Yeni düzenlemenin dikkat çeken başlıklarından biri de elektrik tedarikçisi değiştirme süreci.

Uzaktan ölçüm yapabilen akıllı sayaçların bulunduğu aboneliklerde şirket değişikliği işleminin 4 günden 24 saate indirilmesi öneriliyor.

Tüketicilere, yaptıkları elektrik şirketi değiştirme başvurusunu iptal etme imkânı da tanınacak.

KAÇAK ELEKTRİK KULLANIMINA DENETİM
Düzenleme kapsamında, elektriği kesilen aboneliklerde izinsiz yeniden bağlantı yapılmasının önlenmesine yönelik denetimler de sıkılaştırılacak.

DEDDİE, uzaktan sayaç verileri ve yerinde kontroller aracılığıyla elektrik tüketimini takip edecek.

Elektriğin yasal bir yeniden bağlantı işlemi olmadan kullanıldığının tespit edilmesi halinde, iki iş günü içerisinde yeniden kesinti işlemi planlanabilecek.

DEDDİE tarafından hazırlanan öneriler, Atık, Enerji ve Su Düzenleme Kurumu RAAEY’nin değerlendirmesinin ardından kesinleşecek. Nihai kararın kasım ayı sonuna kadar alınması bekleniyor.